Доступ к учётной записи

"Как восстановить доступ на Госуслуги? Я  не смогла сделать это онлайн", — спрашивает Екатерина Ч. Отвечает главный специалист-эксперт администрации района

Оксана АГАРКОВА:

— В центре обслуживания можно восстановить доступ к учетной записи, даже если потеряли телефон, сменили номер или электронную почту. Достаточно взять с собой паспорт и СНИЛС.  Так безопаснее: посторонние не смогут получить доступ к вашим данным.

 Чтобы вернуть доступ к учетной записи на Госуслугах, найдите ближайший к вам центр обслуживания. В Фатежском районе такие центры расположены в администрации Фатежского района и МФЦ.  Предъявите СНИЛС и паспорт сотруднику. Если недавно меняли документы, назовите сотруднику старые данные — так будет проще найти учетную запись.  Войдите с новым паролем. Как только окажетесь в "личном кабинете", пароль нужно будет поменять на свой и указать актуальные почту и телефон для входа. После этого можно снова пользоваться порталом.

Лучше восстановить старую запись, чем заводить еще одну. Подтвержденная запись может быть только одна — поэтому сделать вторую при наличии старой не получится.