Куряне могут получить ответы на социально значимые вопросы в чат-ботах

Портал «Объясняем.рф» запустил собственные чат-боты в популярных мессенджерах и соцсетях. Онлайн-помощники могут оперативно предоставить ответы на вопросы о социальных выплатах, продуктах питания и лекарствах, транспорте и туризме. Как отметили в Центре управления регионом на оперативной планёрке Администрации Курской области, вопросы по этим темам – лидируют в последние недели.

- Я думаю, что чат-боты станут популярны среди жителей региона. Ведь с помощью этих сервисов можно буквально в несколько кликов получить необходимую информацию на любой удобной для пользователя платформе, — отметил руководитель ЦУР Михаил Шумаков.

Некоторые жители Курской области уже воспользовались «помощниками».

- Я около часа изучала статьи в интернете, чтобы узнать есть ли русские аналоги зарубежным контактным линзам. А в чат-боте «Помощник Объясняем.рф» в Telegram я получила ответ на свой вопрос меньше, чем за минуту. При этом я узнала не только какие у нас есть производители, но и получила информацию, какие линзы подойдут мне, - рассказывает жительница Курска Анастасия.

Чат-боты работают на площадках «Telegram» (tg://resolve?domain=WeexplainRF_bot), «Viber» (http://www.viber.com/weexplainrf) и «Вконтакте» (https://vk.com/app7156066_-210913552)